رسیدگی به ۴۷ شکایت مردمی در بازرسی شهرداری قزوین
به گزارش پایگاه خبری پیام قزوین پرس : مدیریت بازرسی شهرداری قزوین در مردادماه ۱۴۰۵ با تمرکز بر نظارت، پیشگیری و صیانت از حقوق شهروندان، مجموعهای از اقدامات اداری و نظارتی را به انجام رساند.
ربیعی، مدیر بازرسی شهرداری قزوین، با اشاره به عملکرد این مدیریت اظهار کرد: در مردادماه ۲۳۵ فقره نامه وارده بررسی و پیگیری و ۴۰ فقره نامه صادره نیز در چارچوب ضوابط و مقررات اداری تنظیم و ابلاغ شد.
وی افزود: در این مدت به ۴۷ فقره شکایت مردمی از مجاری مختلف رسیدگی شد که شامل ۲۹ فقره شکایت از سامانه ۱۳۶ سازمان بازرسی کل کشور، ۳ فقره از ادارهکل بازرسی استانداری، ۴ فقره از سامانه ثبت شکایات شهرداری، ۲ فقره از سامانه سامد ۱۱۱، یک فقره از سامانه فوریتهای اداری ۱۲۸، ۲ فقره مراجعه حضوری و ۶ فقره تماس تلفنی بوده است.
مدیر بازرسی شهرداری قزوین همچنین از ارائه ۱۳ مورد خدمات مشاورهای و راهنمایی تخصصی به شهروندان خبر داد و گفت: این خدمات با هدف کاهش چالشهای حقوقی و اداری و جلوگیری از بروز مشکلات و عدم انطباق با ضوابط ارائه شده است.
ربیعی با تأکید بر رویکرد پیشگیرانه مدیریت بازرسی ادامه داد: در راستای شناسایی و کنترل زمینههای بروز تخلفات اداری، ۳ اقدام پیشگیرانه انجام شد و برای ارزیابی میدانی عملکرد واحدهای تابعه و میزان انطباق فعالیتها با قوانین و دستورالعملها نیز ۱۰ بازدید نظارتی صورت گرفت.
وی در پایان تأکید کرد: نظارت مستمر، رسیدگی دقیق، صیانت از منابع عمومی، ارتقای سلامت نظام اداری، تقویت پاسخگویی سازمانی و پاسداشت حقوق شهروندان همچنان از محورهای اصلی فعالیت مدیریت بازرسی شهرداری قزوین خواهد بود.
منبع خبری : روابط عمومی مدیریت بازرسی شهرداری قزوین
دیدگاههای کاربران (۰)
هنوز هیچ دیدگاهی برای این خبر ثبت نشده است. اولین نظر را شما بنویسید!