بازدید سرزده از میز خدمت راه و شهرسازی قزوین

به گزارش پایگاه خبری پیام قزوین پرس : بهمن عشایری، مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری قزوین، به‌صورت سرزده از میز خدمت اداره‌کل راه و شهرسازی استان بازدید کرد.

این بازدید با هدف بررسی نحوه ارائه خدمات، روند پاسخگویی به مراجعان و ارزیابی فرآیندهای مرتبط با تکریم ارباب‌رجوع انجام شد.

در جریان این بازدید، مجتبی دائی‌دائی، مدیرکل راه و شهرسازی استان قزوین، و معاونان اداره‌کل گزارشی از فعالیت میز خدمت، نحوه رسیدگی به درخواست‌های مراجعان و اقدامات انجام‌شده برای تسهیل و تسریع ارائه خدمات ارائه کردند.

در این بازدید بر ضرورت پاسخگویی مناسب، رعایت حقوق مراجعان، شفافیت در فرآیندهای اداری و تقویت ارتباط مستقیم دستگاه اجرایی با مردم تأکید شد.

عشایری نیز ضمن بررسی روند خدمت‌رسانی و پاسخگویی به مراجعان، بر استمرار نظارت و ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی در حوزه پاسخگویی و رضایتمندی مردم تأکید کرد.

منبع خبری : روابط عمومی اداره‌کل راه و شهرسازی استان قزوین